12月2日,全国连锁直营租车品牌一嗨租车正式宣布推出二手车直卖店,首批上百个门店覆盖29座城市,未来计划拓展至全国500多座城市的2000多个一嗨门店,提供租车和二手车销售两项服务,所售车辆均为一嗨一手车源,14天内包退换。同时,一嗨二手车直卖服务也会登陆一嗨租车官方App,并推出专属小程序,实现线上线下一体化的全新二手车零售模式。
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一嗨二手车相关负责人在接受记者采访时表示,一嗨二手车是公司业务发展到一定阶段的自然产物,是规模上租车企业实现租车产业闭环、提升车辆资源利用效率的重要组成,“我们希望依托全国500多城的约2000个直营实体门店,让二手车消费者‘看得见、摸得着、找得到’一嗨二手车的服务,从线上选车到实体店看车,再到深度试乘试驾,会是一个全新的二手车购买体验。前期所售的主要是一嗨一手车源,待条件成熟后我们也会推出一嗨认证二手车业务。”

一嗨二手车更容易建立品牌信任

在国外的成熟租车市场,租车企业是新车采购的大户,基于车辆残值管理和用户体验等因素,通常在新车投入运营1年之后,便会投放到二手车市场,因此租车企业往往也是二手车销售大户,甚至能决定某些车型在二手车市场的价格,如美国前三大租车集团Enterprise、赫兹、安飞士每年要处置的二手车就高达几百万台。

公开信息显示,一嗨租车的车队规模超过8万台,每年需要处置的二手车保守估计超过5万台,在国内,这已经是不小的体量了。此前,一嗨主要通过To B的渠道来消化二手车,此次推出二手车直卖服务,也是直面C端消费者,真正做到“没有中间商赚差价”,让一手车源直达有需求的消费者。

有业内人士指出,国内二手车市场由于车况透明、价格公正的行业交易秩序尚未完全建立,与欧美、日本等发达国家相比,我国车况透明的相关法律法规尚未成熟,尚未建立专业的较完善的信用惩戒机制和管理工具,距离真正诚信、高效的交易效率还将面临一段成长期,这对二手车整体发展是一个阻碍,也是一个有待自我完善的机会。

一嗨租车此时推出二手车业务,一方面是基于自身业务发展阶段的考虑,另一方面也是为广大消费者提出了一个更为可靠的选择。作为全直营、重资产的租车企业,一嗨租车所有车辆资源均从汽车主机厂一手采购,有完备的全车辆生命周期数据追踪,包括维修、保养、整备等均记录在案,消费者也可以通过租赁的形式深度体验车况。同时,依托2000个左右的实体直营门店完成二手车的交易,既能有效提升消费者的信任度,也能为其在未来提供一对一的售后服务,这种二手车零售模式显然更容易建立品牌信任。